Круг обязанностей: |
Обязанности:
1) общение с абонентами (приём и обработка заявок);
2) мониторинг и удаленное администрирование оборудования связи;
3) консультирование абонентов по действующим услугам и тарифам;
4) настройка абонентского оборудования (КТВ и сетевого);
5) различная работа по офису.
Требование:
1) Грамотная устная и письменная речь
2) Пунктуальность
3) Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту
4) Дисциплинированность, аккуратность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
5) Знание построения сетей и систем телекоммуникаций, а также:
• Понимать принципы адресации сети (знать, что такое статический, динамический IP, MAC-адрес)
• Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, свитч, хаб)
• Принципы работы WI-FI (стандартные скорости и типы шифрования)
• Приветствуются знания модели OSI, опыт настройка роутеров.
6) Знание базовых принципов работы ПК, орг. техники;
7) Знания и умение работать с ОС Windows (установка, общая настройка, настройка сети и PPOE соединения), приветствуются знания и умения работы с ОС Linux (установка, общая настройка, настройка сети)
8) Хорошая обучаемость
График работы: 5 дневная рабочая неделя
Заработная плата – достойная.
|