В новом формате взаимодействия с Республикой Коми начали второй квартал 2012 года железнодорожники. Десять руководителей структурных подразделений и служб Северной железной дороги во главе с заместителем начальника СЖД по пассажирским перевозкам Сергеем Пастернаком приняли участие в проведении "Прямой линии" по вопросам железнодорожного транспорта, организованной общественной приемной Главы Республики Коми.